SECRETARÍA DE TURISMO CONTINÚA CON SEGUIMIENTO A CADENA ON VACATION

* La secretaria de Turismo Yadira Olivo Flórez se reunió con el fundador de On Vacation Group, Carlos Londoño y la Procuradora Ambiental Sara Pechtalt, para revisar los compromisos adquiridos.

* De acuerdo con Olivo Flórez, el fundador de On Vacation garantizó que se llevarán a cabo todas las mejoras acordadas.

Un seguimiento eficaz continúa haciendo la Secretaría de Turismo, tras la primera reunión con funcionarios de On Vacation, debido a las múltiples quejas interpuestas por turistas en la Casa del Consumidor y en la dependencia sobre el presunto mal estado de las instalaciones y carencia de algunos servicios.

En esta oportunidad, la jefa de cartera se reunió con el fundador de On Vacation Group, Carlos Londoño y la Procuradora Ambiental Sara Pechtalt, con el fin de dejar claro que este llamado de atención sirve como una retroalimentación para continuar construyendo la sostenibilidad ambiental de la isla y mejorar el servicio al cliente e infraestructura de esta cadena.

“Nos reunimos para hacer seguimiento a los primeros compromisos. Se está haciendo un seguimiento bastante exigente.  La idea es buscar soluciones para que esta cadena se vuelva más prosocial, proambiental, prosostenible. Con gran agrado debemos informar que tienen toda la intención y la voluntad. Están siguiendo cada uno de los compromisos que se les dejó y los estamos midiendo entre la Procuraduría y la Secretaría de Turismo”, manifestó la jefa de cartera Yadira Olivo Flórez.

Por último, Olivo Flórez dejó claro que tanto su dependencia como la Procuraduría Ambiental entienden que la cadena On Vacation es generadora de trabajo en la isla, pero esta debe alinearse a los objetivos de sostenibilidad y posicionamiento de San Andrés como destino.

Cabe recordar que la próxima reunión para inspeccionar los cambios llevados a cabo por la línea hotelera se estableció para mediados del mes de junio.

Dentro de los compromisos adquiridos por la cadena On Vacation se destacan:

1.El análisis de los productos que ofrecen como organización, ya que son ocho hoteles que sobrepasan todas las capacidades en todo nivel y no están dando la respuesta, según la secretaria Olivo.

2. Mejoramiento de atención al usuario.

3. Mejoramiento de la parte higiénico-sanitaria.

CON UN MURAL ALUSIVO A LA BIODIVERSIDAD DEL ARCHIPIÉLAGO, FINALIZÓ LA JORNADA DE EMBELLECIMIENTO Y LIMPIEZA EN LA JUAN XXIII

*Durante la actividad, también se llevaron a cabo visitas puerta a puerta en los sectores de El Cliff, Santana y Cartagena Alegre, con el fin de concientizar a la comunidad sobre la importancia del buen manejo de los residuos.

Con un mural enfocado hacia la importancia de preservar la biodiversidad, la fauna y la flora del departamento archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, finalizó la gran jornada de limpieza y embellecimiento llevada a cabo por los miembros del Comité Interinstitucional de Educación Ambiental en el sector de Juan XXIII.

Desde tempranas horas, funcionarios de la Secretaría de Servicios Públicos y Medio Ambiente, Coralina, Trash Buster, Policía en Departamento, ICBF, Fuerza Aérea y las dependencias de Turismo, Desarrollo Social, Salud y Movilidad, se tomaron el sector de la isla con una propuesta artística, liderada por J Villareal, Bose y Toña, en donde transformaron la paredilla de Joseph Concret en un gran mural que fusionó técnicas de pintura en aerosol y materiales y desechos  especiales y de línea blanca, dispuestos por la misma comunidad en varias zonas del sector.

“La actividad se desarrolló desde le día jueves en varias fases. Primero fue la adecuación de la Juan XXIII. El día jueves en horas de la tarde hicimos la limpieza y pintura de la base donde se iba a realizar la obra, el día viernes hicimos una limpieza y este sábado los artistas invitados Bose, J Villareal y Toña, quienes son veedores y creen en todas estas actividades que se lideran, empezaron con su obra con el apoyo de todos los participantes”, declaró el secretario de Servicios Públicos y Medio Ambiente Johan Mancilla Fayllace.

De acuerdo con el funcionario, el Comité Interinstitucional de Educación Ambiental decidió desde un principio que el mural tenía que ser enfocado hacia las principales especies que habitan en las aguas de las islas, por lo que se estudiaron varias propuestas.

“Teníamos opciones como peces loros, entre otras. Para este caso, surgieron dos tortugas enamoradas, mirándose una a la otra. La obra se compone de diferentes fases. Una es la pintura, que realizó Bose y J y la parte de materiales reciclables fue por Toña. Las tortugas están cubiertas en sus caparazones de materiales reciclables que, en su mayoría, fueron recogidos del mismo sector”, recalcó el funcionario.

Durante la actividad, también se llevaron a cabo visitas puerta a puerta en los sectores de El Cliff, Santana y Cartagena Alegre, con el fin de concientizar a la comunidad sobre la importancia del buen manejo de los residuos, separación de los desechos y la utilización responsables de los elementos dispuestos por la cartera de Servicios Públicos y Medio Ambiente.

“La jornada de sensibilización comenzó desde las 9:00 de la mañana con el grupo de jóvenes de la Policía Cívica y los funcionarios de la secretaría de Servicios Públicos y Medio Ambiente, Desarrollo Social y Turismo, quienes estuvieron en El Cliff, Santana y Cartagena Alegre entregando unos folletos en donde se explica el manejo de los residuos sólidos sobre esta zona. También, invitamos a la comunidad para que mantuviera el espacio limpio y creando conciencia”, añadió Mancilla Fayllace.

Por último, se hizo un llamado a la comunidad de los sectores a mantener los espacios limpios y hermosos para la comunidad. En especial en esta zona conocida por los grandes conflictos por el tema de mal manejo de residuos.

Cabe destacar que, con esta jornada, comienza la iniciativa de llevar arte y buen manejo de residuos a diversos sectores de la isla, a través de distintas metodologías.

MESA DEPARTAMENTAL DE PESCA EN PROVIDENCIA

· La reunión contó con la presencia de la Capitanía de Puerto de San Andrés y Providencia, Coralina, Secretaría de Agricultura y Pesca y representantes de la comunidad de pescadores de San Andrés y Providencia.

· El jueves 30 de mayo se programó una nueva reunión, con participación de la Vicepresidencia de la República.

Con el firme propósito de proteger la pesca artesanal en el archipiélago y dar prioridad a los que viven de esta práctica, el Gobernador (e) del Departamento Juan Francisco Herrera Leal lideró la Mesa Departamental de Pesca en Providencia.

Según el funcionario, el diálogo con la comunidad dejó excelentes resultados y compromisos que serán asumidos por todas las partes involucradas. Otro punto de que destacó el mandatario (e) de los isleños es la disposición de la comunidad y las excelentes ideas que brindan para llevar a cabo las labores.

“Se establecieron compromisos, se dio un parte de concertación. Además, todos los propósitos para proteger la pesca artesanal, sin dejar de lado que la pesca industrial tiene su espacio, pero debe priorizar la mano artesanal. También, que se pueden hacer concertaciones para propósitos importantes y el futuro de la pesca en el departamento archipiélago”, manifestó Herrera Leal.

De igual forma, durante la reunión se extendió la invitación a la Vicepresidencia de la República para que participe en el próximo encuentro, con el fin de que conozca de primera mano el desarrollo de esta práctica.

“El próximo 30 de mayo nos reuniremos nuevamente y explicaremos el proceso de zonificación que el consejo de Coralina aprobó, donde hay nuevas áreas de pesca artesanal que le conviene mucho a los pescadores, en especial a los de la isla hermana de Providencia”, culminó el funcionario (e).

El evento, liderado por la Gobernación Departamental, contó con la presencia de la Capitanía de Puerto de San Andrés y Providencia, Coralina, Secretaría de Agricultura y Pesca y representantes de la comunidad de pescadores de San Andrés y Providencia.

ISLANDER FAIR TABLES, MAJOR PROTAGONISTS AT THE INTERNATIONAL BOOK FAIR

· Fair tables are at the Bogota International Book Fair until May 6.

· Rondon, crab soup, fish ball and all the food that characterizes the Archipelago, is being presented at the fair.

The island gastronomy has become the main protagonist at the XXXII version of the International Book Fair, held at the pavilion 'Colombia 200 years' of Corferias. Hand in hand with those responsible for the various fair tables arranged in different parts of the island, the team from the Secretariat of Tourism seeks to demonstrate that the Archipelago has a number of emotions that must be experienced by people around the world, In this case, gastronomy.

According to the secretary of Tourism, Yadira Olivo Florez, the participation of San Andres, which was given by invitation by the renowned and experienced Cartagena chef, Leonor Espinosa, has served to highlight more to the destination and attract other type of visitors to the island. She added that it has been one of the most visited stands by both personalities and attendees at the fair.

"We are making presence at the International Book Fair through our gastronomic samples and our delightful and beautiful fair tables. They are selling their typical dishes. We have rondon, crab soup, fish ball and all the food that characterizes us. We will be here until May 6 at this event. This was possible thanks to Leo Espinosa, Procolombia, Vice Minister of Tourism, who has promoted us a lot and the Departmental Government,"said Olivo Florez.

The official pointed out that this administration understood the need to promote San Andres through other means that highlight the richness of its culture, the magic of the islands and the charm of the people.

"The culinary and cultural topic is taking strength. In Holy Week, the typical and gastronomic samples had an important upturn and we will continue with this. We must promote the destination from the cultural, from the gastronomical, and from the natural. It is necessary to re-position San Andres as tourism of experience, content and nature. We have a biodiversity that the world does not know,"added the Secretary.

The participation of the fair table women at the International Book Fair took place through a contest carried out by the Secretary of Tourism, which grouped all the registered tables. The proposals chosen were those that met all the specifications required by Procolombia and the other participants. Thanks to their work and dedication, today they lead the flag of island culture in the capital of the country.

Finally, the secretary highlighted the importance of small island businessmen dedicated to tourism to be part of the portfolio and present their projects.

"Everything we do, we convene, so we invite the community to attend the meetings and trainings. We make calls for all the invitations we receive; we do not choose it by hand. You have to show and certify yourself. We have all the exams that accredit them as professional chefs," concluded Yadira Olivo Flrez.

The International Book Fair of Bogota, organized by the Colombian Chamber of Books and Corferias, this year it is taking place from April 24 to May 6. With more than 1.850 cultural, academic and professional events, all the actors of the book chain will present their editorial novelties to the visiting public.

The guest of honor in the thirty-second edition of the event is Colombia, for the celebration of the bicentennial.

LAS FAIR TABLES ISLEÑAS, GRANDES PROTAGONISTAS EN LA FERIA INTERNACIONAL DEL LIBRO

· Las fair tables están en la Feria Internacional del Libro de Bogotá hasta que finalice el próximo 6 de mayo.

· El rondón, crab soup, fish ball y toda la comida que caracteriza al archipiélago, está siendo presentada en la feria.

La gastronomía isleña se ha convertido en la gran protagonista en la XXXII versión de la Feria Internacional del Libro, llevada a cabo en el pabellón ‘Colombia 200 años’ de Corferias. De la mano de las encargadas de las diversas fair tablesdispuestas en diferentes puntos de la isla, el equipo de la Secretaría de Turismo busca demostrar que el archipiélago cuenta con un sin número de emociones que deben ser experimentadas por personas de todo el mundo. En este caso, la gastronomía.

De acuerdo con la secretaria de, Turismo Yadira Olivo Flórez, la participación de San Andrés, que se dio por cuenta de invitación por parte de la reconocida y experimentada chef cartagenera Leonor Espinosa, ha servido para destacar más al destino y atraer otro tipo de visitantes a la isla. Agregó, que ha sido uno de los stands más visitados tanto por personalidades, como por asistentes a la feria.

“Estamos haciendo presencia en la Feria Internacional del Libro, a través de nuestras muestras gastronómicas y nuestras divinas y hermosas fair tables. Están vendiendo sus platos típicos. Tenemos rondón, crab soup, fish ball y toda la comida que nos caracteriza. Estaremos hasta el 6 de mayo en el lugar. Esto fue posible gracias a Leo Espinosa, Procolombia, Viceministerio de Turismo, que nos ha impulsado un montón y la Gobernación del Departamento”, manifestó Olivo Flórez.

La funcionaria apuntó que esta administración comprendió la necesidad de promocionar a San Andrés por medio de otros ejes que resalten la riqueza de su cultura, la magia de las islas y el encanto de la gente.

“Se está disparando el tema gastronómico y cultural. En Semana Santa las muestras típicas y gastronómicas tuvieron un repunte importante y vamos a seguir con esto. Hay que promocionar el destino desde lo cultural, desde lo gastronómico, desde lo natural. Hay que volver a posicionar a San Andrés como un turismo de experiencia, de contenido y naturaleza. Nosotros tenemos una biodiversidad que el mundo no conoce”, añadió la jefa de cartera.

La participación de las mujeres de las fair tables en la Feria Internacional del Libro se dio por medio de un concurso llevado a cabo por la Secretaría de Turismo, que agrupó a todas las mesas registradas. Las propuestas escogidas fueron las que cumplieron con todas las especificaciones requeridas por Procolombia y los demás participantes. Gracias a su trabajo y dedicación, hoy lideran la bandera de la cultura isleña en la capital del país. 

Por último, la secretaria resaltó la importancia de que los pequeños empresarios isleños dedicados al turismo hagan parte de la cartera y presenten sus proyectos.

“Nosotros todo lo que hacemos lo convocamos, por eso invitamos a la comunidad a que asista a las reuniones y capacitaciones. Nosotros hacemos convocatorias para todas las invitaciones que recibimos, esto no lo escogemos a dedo. Hay que mostrarse y certificarse. Nosotros contamos con todos los exámenes que los acreditan como cocineros profesionales”, concluyó Yadira Olivo Flórez.

La Feria Internacional del Libro de Bogotá, FILBo, organizada por la Cámara Colombiana del Libro y Corferias, este año se realiza desde el 24 de abril al 6 de mayo. Con más de 1.850 eventos culturales, académicos y profesionales, todos los actores de la cadena del libro presentarán sus novedades editoriales al público visitante. 

El país invitado de honor en la trigésima segunda edición del evento es Colombia, por la celebración del bicentenario.

SECRETARÍA DE TURISMO HACE LLAMADO DE ATENCIÓN A CADENA ON VACATION, TRAS NUMEROSAS QUEJAS PRESENTADAS POR TURISTAS

· Se establecieron varios compromisos con los que debe cumplir la cadena hotelera. 

Un fuerte llamado de atención a los funcionarios de los hoteles On Vacationhizo la secretaria de Turismo Yadira Olivo Flórez, durante una reunión llevada a cabo en la Gobernación Departamental, luego de que la cadena privada sobrepasara el número de quejas interpuestas por los visitantes nacionales e internacionales en la Casa del Consumidor y en su dependencia, sobre el supuesto mal servicio que brinda la empresa en sus ocho hoteles de la isla.

De acuerdo con la funcionaria, el destino debe ser respetado y la empresa privada no puede ser la excepción. Agregó que existen unos deberes sociales y ambientales, así como el respeto por la dignidad humana durante el trato a sus clientes, quienes se convierten en turistas dentro de la isla.

 “Citamos a la cadena On Vacation, junto con todas las instituciones que hacen parte del tema ambiental y turístico, porque ya sobrepasaron la cantidad aceptables de quejas por parte de turistas, haciendo alusión a publicidad engañosa, intoxicaciones por consumo de alimento, irrespeto en las horas de llegada de los turistas y muchas más. Como secretaria de Turismo tengo el deber y la obligación de llamar al orden, de sentarnos con ellos y averiguar qué está pasando. Ya se les puso un alto porque no es posible subsanen y siguen reincidiendo en las mismas fallas y así llevan más de 15 años. Entonces, se les hizo ver todo lo que esto genera”, explicó Olivo Flórez.

La Procuraduría Ambiental, Oficina del Consumidor, Policía de Turismo y las secretarías de Gobierno, Salud y Servicios Públicos y Medio Ambiente acompañaron a la dependencia de Turismo durante el encuentro en el que se reiteró que tanto la isla, como los recursos y los habitantes deben ser respetados.

“Si se están lucrando de la isla, la gente que ellos atienden merece un trato digno. Nosotros como isleños nos merecemos lo mejor. Nosotros comenzamos una vigilancia intensiva a la cadena On Vacation en todo sentido y esperamos ver resultados inmediatos”, destacó la jefa de cartera.

 Por otra parte, dentro de los compromisos adquiridos por la cadena On Vacation se destacan:

1. El análisis de los productos que ofrecen como organización, ya que son ocho hoteles que sobrepasan todas las capacidades en todo nivel y no están dando la respuesta, según la secretaria Olivo.

2. Mejoramiento de atención al usuario.

3. Mejoramiento de la parte higiénico-sanitaria.

“Ellos una entidad privada, pero nosotros nos estamos afectando como departamento por la marca y el impacto en el turismo. El compromiso de nosotros como administración es hacer vigilancia diaria y la estamos haciendo, esto nos consume mucho tiempo y mucho personal vigilando un privado. Ellos tienen que mirar sus temas jurídicos y de gerencia porque se les ve muchas falencias. La parte del ministerio público tomará sus medidas porque ya tiene la información”, añadió Olivo Flórez.

Del mismo modo, la procuradora ambiental Sara Pechthalt hizo énfasis en el descuido que presenta la institución en cuanto al cuidado del ecosistema y la presunta falta de iniciativas para incentivar al turista a cuidar el medio ambiente.

“El hecho de que tengan un programa o un plan más económico, que permite a las personas que tienen un poder adquisitivo menor conocer esta hermosa isla, no los exime de hacerlo bien. A la gente no se le puede engañar ni maltratar, pero no lo que tampoco podemos permitir es que se maltrate el nombre de San Andrés. Lo que se les está pidiendo a ellos como privado es que reevalúen y hagan una auditoría de cada uno de sus establecimientos, que analicen todos los elementos que constituyen su negocio y vean de que forma van a solucionar”, finalizó.